Optimalizace stránek kategorií

Formát: How-To článek | Cílová skupina: Category Manageři, E-Commerce Manageři | Klíčová slova: optimalizace stránky kategorií, strategie kategorizace, viditelnost kategorií e-commerce Česká republika

Úvod: kategorie jako strategické území, které příliš značek zanedbává

V e-commerce zdraví v České republice se většina strategií viditelnosti soustředí na jediný nástroj: vyhledávání. Optimalizovat klíčová slova, dražit dotazy s vysokým objemem, pracovat na SEO produktových stránek. To vše je zásadní, ale představuje to jen část nákupní cesty. Významná část spotřebitelů se k vašim produktům nedostává zadáváním dotazu. Dostávají se tam procházením kategorií.

Na Lekarna.cz sektorální data ukazují, že mezi 30 a 40 % provozu k produktovým stránkám pochází z navigace podle kategorií a podkategorií. Na českých e-lékárnách jako Dr.Max nebo Pilulka.cz může být tento podíl ještě vyšší. Nakupující zdravotních produktů často přijímají průzkumnické chování: procházejí kategorii ("Doplňky stravy > Spánek", "Bolest & Horečka > Paracetamol") k porovnání dostupných možností, čtení popisů a hodnocení cen před rozhodnutím.

A přesto většina značek Consumer Healthcare (CHC) nemá žádnou specifickou strategii pro tyto stránky kategorií. Nechávají své umístění na náhodě algoritmů, aniž by pochopily mechanismy určující pořadí zobrazení a aniž by aktivovaly páky umožňující v něm postupovat.

V České republice, kde online prodeje představují stále méně než 5 % celkových prodejů v lékárnách, je potenciál růstu značný. Každá pozice získaná na stránce kategorie se může přeložit do trvalé konkurenční výhody, protože trh ještě není nasycen a konkurenti ještě všichni neidentifikovali tento problém.