Cómo monitorear la estrategia digital shelf de sus competidores en tiempo real

Un marco metodológico para responsables de e-commerce, category managers y equipos de estrategia en el sector parafarmacia y CHC en España

Por qué la vigilancia competitiva se ha convertido en un imperativo del digital shelf

En el mercado español de la parafarmacia y el consumer healthcare (CHC), la competencia ya no se juega únicamente en el lineal físico. Se juega en Dosfarma, PromoFarma, Atida | Mifarma, Farmacia GT y el conjunto de plataformas de e-farmacias. Y a diferencia del lineal físico —que usted podía fotografiar durante una visita a la farmacia— el estante digital cambia permanentemente. Un competidor puede modificar sus precios a las 14h, lanzar un nuevo producto a las 16h, obtener una oleada de reseñas positivas al día siguiente y ganar tres posiciones en los resultados de búsqueda en 48 horas.

Si no monitorea estos movimientos, solo los descubrirá al constatar la caída de sus cuotas de mercado — semanas, incluso meses demasiado tarde.

La vigilancia competitiva en el digital shelf ya no es un lujo reservado a los grandes grupos. Es una disciplina operacional que toda marca de salud gran consumo presente online en España debe dominar. Y las herramientas para hacerlo eficazmente ya existen.

Lo que revelan los datos del mercado