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Consulenza strategica per il pharma e-commerce
I nostri esperti conoscono il mercato del pharma e-commerce meglio di chiunque altro. Sviluppiamo strategie su misura che generano risultati misurabili.
Strategia e-commerce
Sviluppo della tua strategia e-commerce completa: positioning, pricing, canali, contenuti e attivazione.
- Audit della presenza e-commerce attuale
- Strategia multi-channel personalizzata
- Roadmap di implementazione a 12 mesi
- KPI e obiettivi misurabili
Retail Media & Attivazione
Pianificazione e ottimizzazione delle campagne retail media su tutte le piattaforme: Amazon Ads, Shop Apotheke, DocMorris e altre.
- Strategia retail media multi-piattaforma
- Gestione e ottimizzazione delle campagne
- Analisi ROAS e attribuzione
- Pianificazione del budget e forecasting
Customer Journey & Ricerca
Ottimizzazione della customer journey digitale e della visibilità dei prodotti nei risultati di ricerca delle e-pharmacy.
- Analisi del percorso d'acquisto online
- SEO per e-pharmacy e marketplace
- Ottimizzazione dei product listing
- A/B testing dei contenuti
Lancio prodotto
Supporto completo per il lancio di nuovi prodotti in e-commerce, dalla strategia go-to-market fino all'attivazione.
- Strategia di lancio e-commerce
- Attivazione multi-channel coordinata
- Tracking dei KPI di lancio
- Ottimizzazione in tempo reale
Benchmark competitivo
Analisi approfondita del tuo posizionamento competitivo. Individua gap e opportunità per crescere in quota di mercato.
- Analisi 360° del panorama competitivo
- Benchmark di prezzo e visibilità
- Identificazione delle best practice
- Raccomandazioni strategiche
Performance Marketing
Ottimizzazione degli investimenti in marketing digitale per massimizzare il ROI su ogni canale di pharma e-commerce.
- Analisi ROI per canale
- Ottimizzazione del media mix
- Attribuzione multi-touch
- Reporting e dashboard
Trusted by leading pharmaceutical companies
Il tuo team e-commerce in outsourcing
Un team dedicato che gestisce il tuo e-commerce ogni giorno. Dai contenuti all'account management, ci occupiamo dell'operatività così il tuo team può concentrarsi sulla strategia.
Key Account Management
Gestione dedicata degli account e-pharmacy e marketplace. Un unico punto di contatto per governare le partnership commerciali.
Creazione contenuti
Copywriting, design e ottimizzazione di product listing, A+ Content e asset visivi per ogni canale e-commerce.
Ottimizzazione continua
Monitoraggio e ottimizzazione continui di listing, prezzi, stock e performance su tutti i canali.
Gestione Amazon
Gestione completa della tua presenza Amazon: Vendor Central, Seller Central, advertising, Brand Store e A+ Content.
Account Manager dedicato
Un referente dedicato che conosce brand, prodotti e obiettivi ed è disponibile per confronti regolari e decisioni rapide.
Reporting & Analytics
Report settimanali e mensili personalizzati. Dashboard interattive per monitorare la performance dei canali.
Un processo collaudato in 4 fasi
Audit & analisi
Analisi completa della presenza e-commerce attuale, benchmark competitivo e identificazione delle opportunità.
Strategia & roadmap
Sviluppo di una strategia su misura con roadmap di implementazione chiara e KPI misurabili.
Esecuzione & ottimizzazione
Messa a terra della strategia con monitoraggio continuo e ottimizzazioni data-driven in tempo reale.
Scalabilità & crescita
Scalare le iniziative di successo su nuovi canali e nuovi mercati per una crescita sostenibile.
DocMorris
Shop Apotheke
Amazon Pharmacy
Aponeo
Zur Rose
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La fiducia delle principali Aziende Farmaceutiche
“La collaborazione con il team di Smile AI è stata estremamente collaborativa, orientata alle soluzioni e sempre alla pari.”
Jennifer Schmid
Manager Customer Excellence, ratiopharm GmbH
“Con CoCo il lavoro diventa non solo più semplice, ma anche significativamente più efficiente.”
Fabienne Lüdtke
Senior E-Commerce Manager, Pierre Fabre
“Smile AI è uno strumento eccellente che consente un'analisi mirata delle attività online.”
Jens Rebbert
Key Account Management, Dermapharm AG
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