De bedreiging van handelsmerken

Competitive Intelligence | Brand Managers, Category Managers, Strategy

In Nederland vertegenwoordigen handelsmerken (MDD's) al meer dan 32% van de verkoop in de levensmiddelendetailhandel. Maar het fenomeen stopt niet meer bij de schappen van supermarkten. Sinds enkele jaren winnen MDD's terrein in een gebied dat lang als ondoordringbaar werd beschouwd: de consumentengezondheidszorg (CHC). En nu versnelt deze opmars op digitale kanalen — Bol.com, Kruidvat, Etos en geautoriseerde online apotheken.

Voor nationale gezondheidsmerken is dit een strategisch alarmsignaal. Het reflexmatige vertrouwen van consumenten in de "grote merken" van parafarmacieën en zelfmedicatie brokkelt geleidelijk af, gedreven door drie convergerende dynamieken: inflatie die naar goedkopere alternatieven duwt, de verbetering van de waargenomen kwaliteit van MDD's, en marketplace-algoritmen die merkbekendheid niet belonen maar transactionele prestaties.

Dit artikel analyseert de opkomst van eigen merken en MDD's in de Nederlandse CHC-markt online, identificeert de meest kwetsbare categorieën, en biedt concrete differentiatie-strategieën voor nationale merken die hun digitale territorium willen verdedigen — en heroveren.

Het MDD-landschap in consumentengezondheidszorg: waar staat Nederland?

De structurele opmars van MDD's in CHC