Digital Shelf multi-retailer strategie

Framework Article | E-Commerce Managers, Content Ops | MOFU

Uitdaging nummer één voor CHC-merken in Nederland: één product, zes verschillende productpagina's

U heeft een voedingssupplement op basis van magnesium. Één product, één verpakking, één marketingpositionering. Toch leidt dit product zes verschillende levens op de Nederlandse digital shelf: een productpagina op Bol.com, een op Kruidvat, een op Etos, een op Drogisterij.net, een op Farmaline, en mogelijk een op Dokteronline. Elk met zijn eigen formateisen, karakterbeperkingen, beeldspecificaties en redactionele regels.

En daar beginnen de problemen.

Op Bol.com heeft uw titel 200 karakters en benadrukt de zoekwoorden. Op Kruidvat wordt deze afgekapt tot 80 karakters in mobiele weergave. Op Etos worden de bullet points niet op dezelfde manier weergegeven. Uw hoge resolutie afbeeldingen komen perfect over op Bol.com maar worden onhandig bijgesneden op andere platforms. En uw verrijkte A+ content? Die bestaat gewoon niet buiten Bol.com om.

Het resultaat: een gefragmenteerde merkervaring, ongelijke prestaties per kanaal, en content ops teams die meer tijd besteden aan het corrigeren van inconsistenties dan aan het optimaliseren van conversie.